Как выбрать управляющую компанию

Расскажем, как выбрать управляющую компанию (УК) или перейти в другую организацию для управления мкд и новостройками - надежная информация от vysota-service.ru. Вопросом как выбрать управляющую компанию для многоквартирного дома озадачены многие собственники жилья. От правильно принятого решения будет напрямую зависеть порядок в доме и прилегающей к нему территории. Задача выбранной управляющей компании должна заключаться в поддержке чистоты, организации ремонтных работ и

Чем занимается УК

ООО, привлеченное к правлению, ответственно за содержание и ремонт сооружения. Минимальный обязательный перечень работ, который входит в эти обязательства, определяется на законодательном уровне. Он периодически пересматривается гос. аппаратом и корректируется. В последний раз заседание по утверждению списка оказанных услуг создано в 2013 г.

Итак, управляющая организация многоквартирными домами выполняет следующие задачи:

1. Содержание конструкции в работоспособном состоянии. В зону ответственности входят стены, основание (фундамент), подвальные помещения, перекрытия между этажами, столбики, фасады, лестницы, перегородки, полы, окна, двери, находящиеся в совместном пользовании.
2. Поддержание в рабочем состоянии инженерно-технического оборудования. К нему относят систему мусоропроводов, вентиляцию, дымоходы, коммуникации, предназначенные для водо- и теплоснабжения, электрооборудование, лифты, радио- и телекоммуникационное оснащение.
3. Поддержание чистоты во внутренних общих местах, а также на территории рядом.
4. Обеспечение противопожарной безопасности.
5. Юридическое обслуживание, в которое входит профессиональное сопровождение всех сделок и договоров.
6. Выполнение бухгалтерских работ, ведение всех процессов и финансовой отчетности, планирование. Сюда входит и контроль задолженности.
7. Коммуникация с поставщиками бытовых услуг и надзорными органами.

Могут быть оговорены и дополнительные пункты (например, организация праздников). Они прописываются в договоре, который заключается между ук и владельцами жилья. Документ подписывается в обязательном порядке. Данный бланк следует составлять очень внимательно, ведь в дальнейшем сотрудничество будет регламентироваться именно им. Если в договоре не будет прописано, что ООО, например, обязано заниматься уборкой придомовой территории, вы никаким образом не добьетесь, чтобы это совершалось.

Ежегодно фирма подает отчет о проделанной работе. Это позволяет контролировать ее деятельность.

Кстати, порядок выбора управляющей компании предполагает, что за зданием может быть закреплена только одна обслуживающая организация. Если она не справляется с возложенными на нее задачами, то можно ее сменить.

Можно ли обжаловать итоги голосования

Если кто-то из жильцов дома не согласен с принятым решением, он вправе подать иск в суд. К нему необходимо приложить копию протокола заседания, бюллетени и прочие доказательства. Подобное разбирательство должно осуществляться только в том случае, если голосование было сфальсифицировано.
По решению суда, договор с управляющей компанией может быть расторгнут или признан недействительным. После чего необходимо будет повторить процедуру выбора организации заново. Повторное голосование происходит в присутствии представителя местной администрации.

Какую управляющую компанию выбрать для дома

Список управляющих компаний, зарегистрированных в городе, можно найти в местной администрации, также не исключено объявление торгов. В таком случае, организации будут сами передавать свои предложения собранию дома.

В процессе выбора стоит обратить внимание на портфолио организации, а именно:

• Дату ее создания.
• Количество обслуживаемых домов.
• Список предоставляемых услуг и их стоимость.
• Наличие собственной материально-технической базы для проведения ремонта.

Особое внимание стоит уделить количеству обслуживаемых домов в разные периоды функционирования компании. Это даст возможность определить ее популярность. К примеру, будет странным, если в момент открытия управляющей компании она обслуживала 30 домов, а через год их число сократилось до 10. В первую очередь, это свидетельствует о том, что руководство организации не справилось с поставленной перед ним задачей, а значит жильцы домов были недовольны и решили прекратить обслуживание.
На встрече с представителем управляющей компании необходимо обратить внимание на манеру его общения. Если он ведет себя надменно, хамит жильцам или что-то недоговаривает, стоит отказаться от сотрудничества.

Выбранная жильцами управляющая компания должна иметь лицензию на проведение деятельности.

В противном случае, ее действия не являются законными и заключение договора попросту невозможно. Зачастую, такие организации являются мошенниками. Их деятельность направлена на обман жильцов дома.
Выбирая управляющую компанию, следует посетить жильцов многоквартирных домов, которые уже обслуживаются ею. Это позволит узнать реальные отзывы, получить достоверные сведения об организации. Если жильцы домом недовольны, стоит подумать о выборе другой управляющей компании.
Стоимость услуг компании не должна быть завышенной. Специалист организации обоснует каждую копейку, которую обязуются выплачивать жильцы дома. Стандартных цен компаний не существует, их тарифы определяются индивидуально, как и предоставляемые услуги.

На что обратить внимание?

В портфолио компаний вас должно интересовать следующее: когда создана компания; сколько домов находилось в управлении с момента основания и до сих пор; список услуг, их стоимость, наличие и размер повышающих коэффициентов; есть ли у компании собственная материально-техническая база для проведения работ по дому (сантехнический, внутренний ремонт и т. д.). Обязательно поинтересуйтесь квалификацией персонала, в частности слесарей, сантехников. После этого вам надо выбрать две-три компании и попросить каждую из них составить предложения по улучшению обслуживания дома. Возьмите в каждой организации типовой договор управления и покажите его юристу.

Можно ли не присутствовать на собрании жильцов дома

Уполномоченные представители дома обязаны оповестить о проведении собрания каждого жильца. Это входит в их полномочия. Однако, жильцов никто не сможет принудить быть на собрании в обязательном порядке. Приходит или нет, решать только им.
Если собственник квартиры не захочет участвовать в голосовании, выбор сделают за него. В таком случае, владелец будет вынужден согласится с итогами голосования и оплачивать квартплату в выбранную собранием управляющую компанию.

Как выбирается управляющая компания в новостройке коттеджного поселка

Этот вопрос должен волновать человека еще до покупки загородного дома, ведь надо быть готовым к тому, что тебя ждет. Там, как и в многоэтажке, важно организовать предоставление коммунальных услуг и сбережение инженерных сооружений. Кроме этого, стоит задача по обеспечению безопасности жителей, нормального состояния подъездных дорог, благоустройства населенного пункта. Всем этим кто-то должен заниматься.

Жители коттеджных поселков могут создать юридическое лицо, которое и будет заказчиком различных услуг. Такое самоуправление редко бывает эффективным из-за отсутствия у руководителей нужной квалификации и опыта. Кроме того, мало кто хочет быть главой товарищества собственников, ведь люди выезжают за город отдыхать, общаться с родными и природой, а не решать множество проблем. Даже если удастся найти добровольца для таких дел, то он все равно будет заниматься контролем быта между другими собственными заботами. Он просто не сможет уделить делам поселка столько внимания, сколько необходимо.

В данном случае избрание фирмы является логичным. Плюс такого решения не ограничивается тем, что все заботы будут сброшены на ООО, но и тем, что коммерческая организация получит возможность быстро реагировать на ситуацию. Все пригодится, если произойдет поломка. Для организации ремонта не придется сзывать всех жильцов, что сэкономит время. Кроме того, у структуры будет возможность быстро выделить средства на устранение поломки. Финансы для таких случаев обычно накапливаются в специальном резервном фонде.

Конечно, услуги ООО стоят денег, это логично. Но для потребителей это вовсе не означает дополнительных платежей.

Иногда вопросом занимается строительная организация. Выбор и поиск управляющей компании застройщиком осуществляется через создание ДНП, оно и занимается вопросами благоустройства и обеспечения подачи коммунальных услуг. При ТСЖ в администрировании принимает участие каждый житель.

Вариант с ДНП иногда не подходит владельцам в коттеджных поселках, потому что они не имеют рычагов влияния на ООО, не могут сменить организацию. Все права принадлежат застройщику. Именно поэтому, прежде чем приобретать недвижимость, необходимо поинтересоваться, в каком формате в конкретном населенном пункте осуществляется управление.

Что делать, если ук не выполняет возложенные на нее задачи

Осознанные и тщательно организованные выборы управляющей компании в многоквартирном доме (в новостройке) не дают гарантии того, что организационные работы будут выполняться качественно. Заработная плата сотрудников данной системы не так и велика, что снижает мотивацию выполнять обязанности «на отлично». В такой ситуации у жильцов есть два варианта воздействия на ООО.

1. Создание совета. Его представители будут общаться с коммерческой организацией до прихода к единому решению. Все претензии должны быть зафиксированы в протоколе с подписями жильцов. Эта бумага подается главе учреждения. Письменные претензии лучше отправлять по почте.
2. Обращение в надзорные органы(Жилищная инспекция, Роспотребнадзор) и суд.
3. Отказ от данной ук. Это последняя меры, к которой следует прибегнуть, если другие методы воздействия не дали желаемого эффекта.

Работа по лицензии

Лицензирование управляющих компаний, которое началось в ноябре прошлого года и продлится до года, должно помочь навести порядок в жилищно-коммунальной сфере и повысить качество услуг. Теперь, если управляющая компания получит два административных взыскания по одному дому, то лишится права управления этим домом. А если доля таких домов достигнет 15%, то у компании отберут лицензию. Посмотреть, какими домами управляет компания и что она из себя представляет, можно будет в едином реестре. Двойные квитанции уйдут в прошлое.

Блок: 8/8 Кол-во символов: 935
Источник:

Заключение договора управления многоквартирным домом

Завершающим этапом конкурса является заключение договора. Как правило, он составляется в присутствии представителей собственников и управляющей компании.

Еще раз обговариваются все детали, срок взаимодействия, возможные причины расторжения договора. После этого договор заверяется нотариусом и подписывается сторонами.

Договор подписывается в двух экземплярах — один будет храниться в управляющей компании, другой – у представителя собственников.

Жильцы могут прописать свои пожелания по управлению имуществом, но обязательно согласуя это с представителем организации. Как только договор подписан, управляющая компания может приступать к своим прямым обязанностям.

Что входит в обязанности управляющей компании

Прежде чем говорить о выборе управляющей компании, необходимо определиться с четким перечнем работ, которые она должна выполнять:

• Уборка подъездов, лифтов, прилегающей территории.
• Проведение косметического ремонта.
• Замена и починка труб (водопроводных, системы отопления).
• Благоустройство и озеленение двора.
• Проведение мелких ремонтных операций в подъездах (замена стекол, покраска перил, замена лампочек).
• Организация охраны территории и прочие задачи.

Хорошая управляющая компания стремится сделать жизнь жильцов дома более комфортной. Она не просто берет деньги за уборку подъездов и двора, а должна выполнять расширенные функции. Жильцы многоквартирного дома должны видеть за что они вносят ежемесячную плату, в противном случае они вправе собраться на собрании и решить сменить управляющую компанию на другую.

Правила проведения конкурса

Регламентирующие акты

Если на собрании и конкурсе присутствуют представители органа местного самоуправления, то большая роль в регламентации проведения мероприятия отводится локальным нормативным актам. В каждом муниципальном образовании они свои, однако не противоречат основному закону.

Чтобы ознакомиться с актами именно вашего муниципального образования, вам следует зайти на сайт городской администрации.

Кроме того, при проведении конкурса важно руководствоваться статьями Жилищного Кодекса, об этом говорит его статья 161. Правила проведения конкурса по выбору управляющей компании, принятые Постановлением Правительства № 75 от года – главный источник, в соответствии с которым и проходит вся процедура. Заранее ознакомьтесь со всеми нюансами, прописанными в этом акте.

В последние годы законодательная система нашей страны все чаще и чаще реформируется, не обошли нововведения стороной и Жилищный кодекс. Некоторые статьи более полно раскрывают себя в ФЗ №38 от 5 апреля 2013 года. В акте говорится об изменениях, которые были внесены в Жилищный Кодекс, а также даются некоторые комментарии к статьям.

Участники

Участниками конкурса являются с одной стороны избирающие, то есть жильцы дома и орган местного самоуправления (СРО), а с другой стороны претендент или претенденты на обязательное управление всем домом.

Количество претендентов не ограничено, главное заранее ознакомить жильцов со своим участием в торгах.

Предмет конкурса

Предметом конкурса является право управления домом и общедомовым имуществом, которое будет выражено в заключении договора между сторонами на ограниченный или неограниченный срок.

Также к предмету можно отнести и денежные средства, которыми будет распоряжаться УК, предоставляя отчетность жильцам.

Предмет торга

Предметом торга является оплата деятельности УК, а также ее возможности в управлении имуществом. Так, если одна управляющая компания оценила свои услуги и работу в определенную сумму, другая может снизить планку и тем самым будет более интересна собственникам.

Справка: во время торгов управляющие компании знакомят собственников с результатами своей работы на других участках, рассказывают о возможных перспективах сотрудничества и программе действий на первое время.

Как определяется победитель?

Если инициаторами конкурса являются собственники многоквартирного дома, то победитель определяется путем голосования.

Конкурс может быть:

• Открытым — избрание УК путем открытого голосования прямо на собрании, голоса фиксируются в протоколе. Голосование проводится среди жильцов МКД, если пришло менее 2/3 от всех собственников, то результаты аннулируются.
• Закрытым — избрание УК путем голосования с помощью бюллетеней. После голосования бюллетени сохраняются для доказательства достоверности избрания.

В обоих случаях, полученные результаты суммируются и назначается управляющая компания. Но есть одно «но».

Если сумма голосов, отданных за победителя, все же не доходит до отметки в пятьдесят процентов, компания, набравшая большее количество голосов, не проходит конкурс. Необходимо единогласие собственников, которое проявляется в голосовании, где более половины всех голосов отданы за одного претендента.

При конкурсном отборе должны присутствовать все или больше двух третей всех собственников. При отсутствии 2/3 части всех жильцов дома конкурс не может считаться объективным и управляющая компания избираться не может.

Если инициатором конкурса является орган местного самоуправления, он сам назначает УК или суммирует свой голос к голосам жильцов.

ТОП-5 полезных статей для УК, чтобы стать победителем на выборах:

• получение лицензии;
• инструкция по регистрации в ГИС;
• принципы создания успешной УК;
• грамотное ведение бухучета;
• способы погашения долгов перед РСО.

Сроки выбора

УК должна быть избрана в месячный срок с момента сдачи дома в эксплуатацию. Если этого не произошло, орган самоуправления имеет право еще в течение одного месяца помогать жильцам определиться с выбором. Таким образом, вся процедура назначения управляющей компании по срокам не должна занимать больше двух месяцев.

Основания для проведения конкурса

Первым основанием для проведения выборного конкурса является сдача многоквартирного дома в непосредственное пользование или эксплуатацию.

Когда этап строительства завершен, а собственники получили свои документы и долгожданные ключи, законом отводится определенный срок на то, чтобы жильцы выбрали способ управления.

Второе основание возникает вследствие неисполнения воли законодателя. Если в отведенный срок, равный одному месяцу, жильцами так и не будет выбран способ управления, местная администрация берет этот вопрос под контроль и помогает жильцам определиться со способом управления.

Если собственники отказались от услуг одной управляющей компании, они будут нуждаться в новом организации, обслуживающей общедомовое имущество. Таким образом, смена организации по управлению многоквартирным домом также может считаться основанием.

Справка! Законом предусмотрены ситуации, когда сама УК отказывается от своих полномочий и разрывает договор. В этой ситуации также необходим выбор новой управляющей компании многоквартирного дома.

Какими требованиями и критериями руководствоваться жильцам новостройки, принимая решение о выборе?

К этому следует подойти серьезно, ведь сотрудничество с коммерческой структурой может длиться как год, так и несколько лет (в зависимости от сроков, прописанных в сделке). Выбрав добросовестного организатора, жильцы обеспечат себе комфортные условия проживания на длительное время.

Как выбрать управляющую компанию для многоквартирного дома? Следует обратить свое внимание на такие моменты:

1. Количество обслуживаемых объектов и динамика увеличения клиентов. Эти показатели много расскажут о качестве предоставляемых услуг. Если в перечне обслуживания очень мало позиций, значит, она не популярна и не заслужила доверия у населения. Медленный прирост или его отсутствие говорит о том же. (Утверждения верны для организаций, присутствующих на рынке давно. Молодые предприятия, понятное дело, не располагают обширной клиентской базой). Огромное количество обслуживаемых объектов, а также их чрезмерно быстрый прирост, не являются хорошим знаком. Имея в работе много точек, ООО может снизить качество услуг, так как просто не успеет везде все делать как надо.
2. Стаж работы на рынке. Выбор ук для управления мкд, работающей совсем недавно, не является оправданным, даже если клиентам обещают много выгод. Дело в том, что фирмы имеют мало опыта в жилищной сфере, они еще не способны качественно наладить все процессы, не имеют нужных связей. Лучше отдавать предпочтение тем, кто работает больше 5 лет. О них реально узнать мнения, что существенно поможет определиться.
3. Наличие сертификатов и лицензий, которые по закону должны быть. Кроме того, важно, чтобы сотрудники ООО вовремя отправлялись на курсы повышения квалификации. Многие коммерческие структуры практически этим не занимаются, так как это дополнительные растраты.
4. Наличие техники для уборки и благоустройства территории. Имея в собственности нужный транспорт, специалисты смогут быстро реагировать на поломки и последствия природных явлений.
5. Качество общения с жильцами. Если оно вежливое и обходительное, значит, клиентов уважают. На это же указывает скорость обработки заявки, наличие обещанного ответного звонка.

Этих критериев достаточно для того, чтобы сложить цельное впечатление и сделать правильный выбор ук в новостройке, мкд или коттеджном поселке.

Блок: 7/11 Кол-во символов: 2419
Источник:

Как происходит передача управления многоквартирным домом УК: кто в реальности выбирает управляющую компанию в новостройке

Вопрос создания ТСЖ или привлечения ООО встает сразу же после сдачи объекта в пользование (если разговор о новостройке). Иногда обязанности берет на себя застройщик, но такое бывает чрезвычайно редко. Конечно, готовые дома сдаются со многими недоделками, которые все равно нужно улучшать. Застройщику это неинтересно, поэтому он передает такие полномочия специализированной организации. Позже собственники квартир самостоятельно принимают решение о соглашении с коммерческой организацией.

Выбор управляющей компании в новостройке по действующему жилищному кодексу происходит на общем собрании жильцов. Если это уже полностью заселенный многоквартирный дом, то провести такие сборы легче. Но в новостройку люди заселяются постепенно, а следить за порядком нужно с самого начала. Если жильцы на ОСС не определились с выбором УК в установленные законом сроки, в таком случае вопросом занимается муниципалитет. Именно он оглашает конкурс для избрания наиболее подходящей организации. Этот процесс является полностью открытым.

Как правильно выбрать управляющую компанию в новостройке, коттеджном поселке или для многоквартирного дома: все о данном вопросе

Жильцы могут организовать администрирование двумя способами. В частности, они имеют право собрать товарищество или делегировать свои полномочия специальной команде. Первый вариант (ТСЖ) является некоммерческой организацией, второй предполагает привлечение ООО. Именно к выбору коммерческой структуры следует подойти ответственно.

Блок: 2/11 Кол-во символов: 492
Источник:

Кто вправе инициировать тендер?

Инициировать конкурс на выбор управляющей компании для многоквартирного дома по действующему Жилищному Кодексу могут только:

1. Жильцы, которые выбирают управляющую компанию сразу после сдачи новостройки.
2. Орган местного самоуправления — в месячный срок в администрацию должна поступить информация об организации, обслуживающей дом. Если этого не происходит, орган местного самоуправления самостоятельно инициирует выборы управляющей компании по конкурсу.

Сама управляющая компания не имеет права призывать жильцов на собрания, устраивать встречи и заседания.

Как правильно выбрать управляющую компанию

Выбор управляющей компании должен осуществляться по решению жителей многоквартирного дома. С этой целью необходимо провести общедомовое собрание. Время стоит выбирать вечернее, поскольку многие люди работают.

О собрании необходимо оповестить всех жильцов, сделать это можно несколькими способами:

1. Развесив объявления по подъездам.
2. Посетив жильцов каждой квартиры лично.
3. Разложив пригласительные по почтовым ящикам.
4. Публикации объявления в местных печатных изданиях.

Собственники многоквартирного дома должны определиться с выбором управляющей компании не позднее одного месяца с момента сдачи дома в эксплуатацию или расторжения договора с предыдущей организацией. Если сроки будут превышены, местные органы самоуправления сами позаботятся о назначении управляющей компании.
Принятие решения о выборе управляющей компании ложится на плечи всех жильцов. С этой целью проводится голосование, по итогам которого и выбирается организация.
После выбора подходящей управляющей компании, собрание жильцов должно пригласить представителя организации для проведения предварительной беседы. Если условия сотрудничества всех устраивают, составляется протокол и подписывается договор. Стандартно, он составляет на период от одного года до пяти лет.

Заключайте договор грамотно

Собрав достаточно информации об управляющих компаниях и определившись с выбором, можно приступать к подписанию документации. Обычно людям предлагают стандартный документ, составленный по нормам закона. Следует помнить, что в него можно вносить правки.

Бумагу обязательно нужно изучить. Хорошо бы обратиться за этим к юристу, он быстро определяет, содержит ли бланк подводные камни.

Какие пункты точно должно быть отражены в контракте? Главное, там упоминается перечень общего имущества, за ним и должна следить фирма. Необходимо, чтобы было указано все аппараты (техника) и архитектурные элементы. Если вдруг испортится что-то, не входящее в пункты, замену оплачивают сами жители. Фирма отвечает только за те моменты, которые прописаны.

Там отмечается и перечень процессов, услуг, осуществляемых ук. С этим необходимо хорошенько ознакомиться, как и с тарифами. Уточните, не предполагаются ли дополнительные платежи сверх ежемесячных взносов. Также недопустимо, когда штрафы от надзорных органов, наложенные на учреждение, оплачивают жильцы.

Стоит отметить, что в заключении, как правило, указываются типовые услуги, например, обслуживание домофона. А вот за наем консьержа или круглосуточного вахтера необходимо будет доплатить. Пункт о наличии такого сотрудника и тарифе на оплату его труда вносится в документ по желанию.

Блок: 8/11 Кол-во символов: 1398
Источник:

Кто управляет домом до выбора управляющей организации?

Первоначально вопросом управления домовладения занимается застройщик.

Он получает разрешение на ввод дома в эксплуатацию, затем в течение 5 дней с этого момента он по своему усмотрению выбирает УК, с которой на 3 месяца заключает договор управления.

В это же время местное самоуправление в период 20 дней с момента ввода МКД в эксплуатацию извещает о выставлении дома на открытый конкурс по выбору УК. В течение 40 дней с уведомления о мероприятии орган местного самоуправления должен провести этот конкурс и информировать всех дольщиков о его результатах в срок до 10 дней со дня его завершения.

Выбор управляющей компании в коттеджном посёлке

Выбор управляющей компании в коттеджном посёлке

     Перед покупкой дома в идеале нужно подумать о том, кто будет управлять выбранным коттеджным посёлком. Бывают случаи, когда застройщик после окончания строительства отказывается брать на себя обязательства по управлению. Тогда собственникам домов нужно самим выбрать способ управления.

     С юридической стороны лучше, если загородные поселения будет обслуживать управляющая компания, так как ей проще всего заключать договоры со сторонними организациями на более выгодных условиях и контролировать своевременное оказание услуг более профессионально. Если жильцы лично хотят заниматься этими вопросами, лучше нанимать юриста. Но даже при таком раскладе иск в суде могут не принять на рассмотрение. Поэтому в наше время более актуальна УК. При выборе лучше ориентироваться на организации, обслуживающие соседние посёлки, потому что следить за деятельностью компании из другого района будет сложно.

     Также нужно обратить внимание на количество заключённых компанией договоров. Лучше выбрать ту, у которой есть достаточно большой опыт в обслуживании коттеджных посёлков, потому что можно выиграть в цене и качестве. Также большую роль играет штат сотрудников и отзывы в интернете.

Основные пункты, по которым для новостройки ук является оптимальным вариантом

Современные дома, как правило, имеют большую этажность. Здесь проживают несколько десятков незнакомых людей, которым все же нужно каким-то образом наладить комфортный совместный быт на территориях общего пользования. Это сложная задача. По каждому конкретному вопросу придется созывать всех собственников, выносить идеи на голосование. Таким образом, делегировать полномочия специальной организации – самое разумное решение.

Создание ТСЖ также неплохой вариант, но и это в ряде случаев создает дополнительные проблемы. Объединение считается юридическим лицом. Для его функционирования управленцы и специалисты выбираются из числа жильцов. Не все кандидатуры могут быть безоговорочно поддержаны, часто на этой почве возникают конфликты. Эффективность работы союза также под вопросом, ведь часто владельцам не хватает нужной квалификации. ООО же привлекает к работам специалистов со знаниями и опытом, с нее можно спросить за невыполненные работы.

Что делать, если УК не выполняет возложенные на нее задачи?

Осознанные и тщательно организованные выборы управляющей компании в многоквартирном доме (в новостройке) не дают гарантии того, что организационные работы будут выполняться качественно. Заработная плата сотрудников данной системы не так и велика, что снижает мотивацию выполнять обязанности «на отлично». В такой ситуации у жильцов есть два варианта воздействия на ООО.

1. Создание совета. Его представители будут общаться с коммерческой организацией до прихода к единому решению. Все претензии должны быть зафиксированы в протоколе с подписями жильцов. Эта бумага подается главе учреждения. Письменные претензии лучше отправлять по почте.
2. Обращение в надзорные органы(Жилищная инспекция, Роспотребнадзор) и суд.
3. Отказ от данной УК. Это последняя меры, к которой следует прибегнуть, если другие методы воздействия не дали желаемого эффекта.

Блок: 9/11 Кол-во символов: 954
Источник:

Как сменить управляющую компанию

Как сменить управляющую компанию

     Но что делать, если сотрудники выбранной управляющей компании оказались недобросовестными и плохо выполняют обязанности по содержанию дома? Ответ прост – нужно такую компанию заменить на новую.

     Закон позволяет менять управляющую компанию довольно часто, а именно – раз в год. Но зачастую этот процесс требует вмешательства суда. Поэтому, в процессе замены нужно руководствоваться положениями жилищного кодекса, чтобы в будущем у юристов не возникало вопросов.

     Во-первых, после выбора компании нужно обойти все квартиры в доме и поговорить с собственниками. В жилищном кодексе сказано, что смена УК может производиться только после общего собрания. Инициатором собрания может быть один человек, но для этого нужно найти единомышленников среди других владельцев жилых помещений и нежилых помещений.

     Если большинство собственников не увидит смысла в целесообразности замены УК, все дальнейшие мероприятия будут бесполезны. Если же их решение будет положительным, нужно попросить у них свидетельство о праве собственности, чтобы знать, кому точно в дальнейшем писать об общем собрании.

     Во-вторых, нужно организовать собрание. Провести его можно как очно, так и заочно, но, согласно требованиям ЖК РФ, вначале собрание может быть только очным. Если возникает вопрос с местом проведения, можно попросить о помощи местных властей. Хоть шансы на содействие и невелики, возможно, помощь и окажут.

     Но в качестве помещения для собрания можно использовать и подъезд, предварительно намекнув собственникам, чтобы они особо не стремились его посетить. Из-за малого числа участников впоследствии можно провести собрание заочно.

     В-третьих, в течение 10 дней нужно правильно сообщить всем жильцам о собрании. Сделать это можно при помощи заказного письма с уведомлением о получении, либо вручить уведомление под роспись. Согласно ЖК РФ, извещение всех собственников – обязательное условие. Не выполнив его, законность данного мероприятия может быть оспорена в суде.

     Очень важно составить сообщение правильно, следуя следующим пунктам:

1) Информация об инициаторе собрания

2) Форма проведения собрания

3) Время и место проведения

4) Повестка дня

5) Порядок ознакомления с материалами собрания

На повестке дня должны обсуждаться следующие темы:

1. О выборе председателя, секретаря и счетной комиссии.

2. О выборе другой конкретной управляющей компании

3. Об условиях заключения договора между компанией и домом

Затем уже идёт заключение договора с новой УК.

     Договоры заключаются с каждым собственником по итогам собрания. Даже если некоторые из жильцов не заключат договор, управляющая компания всё равно сможет приступить к работе.